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□本報記者 王坤寧 李婧璇

 作為中國出版業(yè)的國家隊，中國出版集團擁有一批老字號及人字號、國字號的出版品牌。這些品牌是中國出版集團出版物質(zhì)量和品位的象征。“質(zhì)量塑造品牌，品牌源于質(zhì)量。質(zhì)量是中國出版集團的核心競爭力。”說起出版物質(zhì)量管理，中國出版集團公司黨組書記、中國出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰究偨?jīng)理王濤表示，質(zhì)量是出版產(chǎn)品的核心，中國出版集團一直視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命線，“集團不僅把抓質(zhì)量作為口號，更是一以貫之地貫徹和實施”。

以產(chǎn)品質(zhì)量為核心

 中國出版集團連續(xù)兩年入選“全球出版業(yè)50強”。在王濤看來，這是集團始終秉承出版業(yè)國家隊的光榮使命，在激烈嚴峻的競爭形勢下始終堅守職業(yè)操守和工作倫理，將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)基業(yè)長青核心要素的結(jié)果。出版的核心功能是選擇。這種選擇體現(xiàn)著出版者自身對文化的體認和擔當。因此，內(nèi)容質(zhì)量是中國出版集團最核心的追求。王濤說，從出版企業(yè)的實踐看，對于內(nèi)容質(zhì)量認識的高度，決定著出版物的品質(zhì)和質(zhì)量。內(nèi)容質(zhì)量是中國出版集團各項工作的生命線。“換句話說，內(nèi)容質(zhì)量是1，國際影響、經(jīng)濟效益等都是0，沒有內(nèi)容質(zhì)量這個1，其他都是0。有了這個1和其他0的結(jié)合，才能有100、1000乃至更多。這是我們自身對出版質(zhì)量的基本認識。內(nèi)容建設是集團一項具有基礎性、全局性和長期性的工作，內(nèi)容創(chuàng)新決定著集團的發(fā)展與壯大。”王濤說，為進一步將中央精神轉(zhuǎn)化為集團內(nèi)容建設的推動力，將集團內(nèi)外專家的智慧力轉(zhuǎn)化為集團內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)新力，集團還成立了內(nèi)容建設委員會。“這對促進集團公司涌現(xiàn)出更多時代經(jīng)典和文化精品，以及保障出版物的高品質(zhì)都會產(chǎn)生重要影響。”

 經(jīng)過10余年的探索、實踐和集團上下各方的努力，中國出版集團專門建立了從出版導向管理、內(nèi)容建設、出版物質(zhì)量檢查、印前印后到售前及售后服務一系列完善的出版物管理規(guī)范體系、質(zhì)量責任體系、質(zhì)量績效考核體系，既抓內(nèi)容創(chuàng)新促進出版繁榮，又抓質(zhì)量管理強化導向管理；既抓制度建設，又抓執(zhí)行檢查。編印了《編輯出版法律法規(guī)文件匯編》，出臺了《出版物質(zhì)量檢查辦法》《出版物重大選題備案辦法》《出版物審讀辦法》《加強導向管理工作的若干意見》《關于規(guī)范合作出版的若干意見》《加強主題出版工作的若干意見》等，每年開展兩次質(zhì)量大檢查。在產(chǎn)品質(zhì)量管理工作方面已初步形成了一套行之有效的工作機制。

 完善體制機制保障

 王濤表示：“這些年，中國出版集團高度重視旗下企業(yè)出版物質(zhì)量管理，努力完善預警、合作、激勵、約束和培訓5個機制。”

 2014年，中國出版集團專門設立了總裁辦公會專議出版導向制度，每個月召開一次會議。“以前的總裁辦公會我們更多的是討論經(jīng)營問題、管理問題，從去年開始有了專門研究出版導向的總裁辦公會。”王濤說，“專議導向會議制度就是對一個時期以來的社會思潮和出版現(xiàn)象進行研判和分析，并與我們的出版活動進行類比，關聯(lián)起來思考，進而能夠發(fā)現(xiàn)自身在導向上可能存在的問題。此外我們還就內(nèi)容管理方面做出專門規(guī)定，設立內(nèi)容管理12個機制，從12個方面對內(nèi)容進行把控。其中核心包括預警、審讀、獎懲機制及績效考核機制等。”王濤表示，過去對企業(yè)的績效考核側(cè)重于經(jīng)濟效益考核，如銷售收入、利潤、國有資產(chǎn)占有率等，而現(xiàn)在則把社會效益指標提高了權(quán)重。其中內(nèi)容導向、編校質(zhì)量直接影響到企業(yè)負責人的年薪收入。在“中國出版集團出版獎”獎項設計上，專門設置了“優(yōu)秀校對獎”“優(yōu)秀印制獎”“優(yōu)秀編輯獎”3個獎項，表彰質(zhì)量管理工作成績突出的先進個人。在王濤看來，文化企業(yè)的主要功能就是提供正能量文化產(chǎn)品，建立和諧的文化氛圍。

 在體制上，中國出版集團也進行了相應的調(diào)整。過去各社是社長、黨委書記“兩駕馬車”體制，有的設立總編輯，有的沒有設立總編輯。自去年開始，經(jīng)報中宣部批準，現(xiàn)在集團旗下重要的出版單位實行社長、黨委書記、總編輯“三駕馬車”機制。“就是要突出總編輯專管內(nèi)容質(zhì)量和編校質(zhì)量的機制。”王濤認為，在出版總量急劇擴張的情況下，《出版管理條例》中的“編輯責任制度”多年來在實踐中難以落實，終審很容易落空。總編輯不分管別的工作，只管稿件、內(nèi)容質(zhì)量和編校質(zhì)量。“搞出版最怕不看稿子，所有風險都源于不看稿件。這是從事出版工作最起碼的職業(yè)操守和工作倫理。”王濤特意強調(diào)：“這不是解決職務待遇，而是要選跟這個崗位相匹配的人才。”此外，每月集團還召開總編輯例會，專門向總編輯傳達中央精神和導向質(zhì)量管控等問題。

 “體制機制是確保出版物質(zhì)量的關鍵，而質(zhì)量自信也是由體制機制在支撐。”王濤表示，在這方面，中國出版集團旗下的百年出版企業(yè)有著很好的優(yōu)良傳統(tǒng)。如商務印書館、中華書局在質(zhì)量管理方面都有很成熟的機制，這對于集團抓質(zhì)量管理特別有效。“我們現(xiàn)在要做的一項重要工作就是發(fā)揚革命傳統(tǒng)，爭取更大光榮。”王濤說。

 堅守國家隊使命

 “對質(zhì)量要有信仰。”隨著出版市場競爭日趨激烈，出版物品種和數(shù)量大幅增加，作者水平、原稿質(zhì)量均逐步下降。在這種形勢下如何加強編校質(zhì)量和內(nèi)容管控，需要有新的流程和規(guī)范。“質(zhì)量問題永遠是常做常新，利劍高懸，危機四伏，常常在自認為最不容易出錯的地方出問題。”從管理出版的政府官員到商務印書館總經(jīng)理，再到中國出版集團公司黨組書記，王濤坦言，一家出版企業(yè)，就是要堅持質(zhì)量第一，有質(zhì)量才有品牌。作為一名出版人，始終要瞪大眼睛，始終要注意力高度集中，“我們必須以質(zhì)量引領發(fā)展，以質(zhì)量提升核心競爭力”。

 截至2014年，中國出版集團連續(xù)6年入選“全國文化企業(yè)30強”，排名逐步上升；連續(xù)兩年入選“全球出版業(yè)50強”，由第22位上升至第14位，位居國內(nèi)出版企業(yè)之首；首次入選“亞洲品牌500強”，位居第396名，是唯一入選的國內(nèi)出版企業(yè)；首次入選“2014中國經(jīng)濟最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”，位居年度入選企業(yè)之首，也是唯一入選的文化企業(yè)。

 “作為出版業(yè)的國家隊，堅持質(zhì)量第一，是我們自覺擔當國家使命、體現(xiàn)國家意志的必要條件，也是我們創(chuàng)建國際著名出版集團的根本保障。”王濤如是表示。